モバイルサイトの退会について
Q.自動退会になった理由を教えてください。
『SHOGO HAMADA OFFICIAL MOBILE SITE』は月会費制のサービスです。
ご選択いただいた決済方法が有効な場合、毎月自動決済されます。
»月会費は毎月支払い手続きが必要ですか？
ですが、下記に当てはまる場合は、月の末日で「自動退会」となります。
─────────────
■クレジットカード決済の方
カードの「有効期限」「限度額」や「不正利用などによる停止の有無」についてご確認ください。
※詳細な理由については、当窓口で調査及びご案内ができません。
※チャージ式タイプ（デビット/プリペイド/バンドル）のカードは動作保証外となります。
─────────────
■キャリア決済の方（docomo/au/SoftBank）
他携帯会社へ変更した場合、決済情報は引き継がれません。
ご名義・お電話番号などの契約内容に変更があると、キャリア決済をご利用いただけなくなる場合がございます。
※キャリア決済のご利用可否はご契約内容によって決定します。
»詳しくはこちら
─────────────
■詳細な理由を知りたい場合
「ご利用のクレジットカード会社」または「携帯会社(ショップ)」へお問い合わせください。
※カード会社・携帯会社とお客様とのご契約内容に関わるため、ファンクラブからはご案内できません。
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■会員ステータスについて
下記ヘルプをご一読ください。
»退会後、いつまでに再入会をすれば、会員ステータスは引き継がれますか？
ご選択いただいた決済方法が有効な場合、毎月自動決済されます。
»月会費は毎月支払い手続きが必要ですか？
ですが、下記に当てはまる場合は、月の末日で「自動退会」となります。
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■クレジットカード決済の方
カードの「有効期限」「限度額」や「不正利用などによる停止の有無」についてご確認ください。
※詳細な理由については、当窓口で調査及びご案内ができません。
※チャージ式タイプ（デビット/プリペイド/バンドル）のカードは動作保証外となります。
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■キャリア決済の方（docomo/au/SoftBank）
他携帯会社へ変更した場合、決済情報は引き継がれません。
ご名義・お電話番号などの契約内容に変更があると、キャリア決済をご利用いただけなくなる場合がございます。
※キャリア決済のご利用可否はご契約内容によって決定します。
»詳しくはこちら
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■詳細な理由を知りたい場合
「ご利用のクレジットカード会社」または「携帯会社(ショップ)」へお問い合わせください。
※カード会社・携帯会社とお客様とのご契約内容に関わるため、ファンクラブからはご案内できません。
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■会員ステータスについて
下記ヘルプをご一読ください。
»退会後、いつまでに再入会をすれば、会員ステータスは引き継がれますか？
「モバイルサイトの退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。